Condiciones de uso

 

Baby Tarta es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas

 

CONDICIONES DE USO

 

Condiciones de venta

 

Los productos que puedes encontrar en nuestra web, están a la venta con las características que se exponen en cada artículo, excepto error tipográfico.

Todos los productos están disponibles excepto, si se indica que se han agotado.

Los precios se muestran en cada producto, e incluyen el IVA.

Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. Consulta también las Formas de envío para más detalles sobre las entregas.

 

 

Plazos de entrega

 

Todas nuestras tartas y composiciones con pañales son personalizadas.

Debido a las mútiples combinaciones de opciones que ofrecemos ( y dependiendo del producto solicitado), una vez confirmado el pago la preparación del producto puede tardar entre 48-72horas hábiles. Una vez finalizada se realiza el envío y se notifica al comprador.

Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros.

El plazo de entrega, una vez enviado, es de máximo 72horas hábiles. Al realizarse el envío se informa al comprador del código de seguimiento del envío.

 

Cómo comprar

 

  • - Seleccionar la Baby Tarta/producto que se desea comprar, y elegir: talla pañal, color principal, color secundario y opción de añadir percha infantil personalizada u otras opciones disponibles.
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  • - Puedes añadir productos al carrito de la compra mediante el botón "Añadir a la cesta". Si tienes dudas, nos puedes consultar en cualquier momento del proceso.
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  • - Si tienes que añadir más de un artículo, los puedes ir seleccionando con el botón de "Añadir a la cesta" y posteriormente volver al menú de elección mediante el botón "Continuar comprando".
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  • - Indicar en el apartado "Añada comentarios sobre su pedido".El nombre del bebé, para ponerlo en la tarjeta relieve y en la percha infantil personalizada (en caso de escoger esta opción).
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  • - El texto/dedicatoría, que quieres que incluyamos, en la tarjeta de felicitación, escríbelo en el apartado "Añada comentarios sobre su pedido".
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  • - Si quiere añadir más unidades de perchas personalizadas, póngase en contacto con nosotros en info@babytarta.es
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  • - Es responsabilidad del usuario, comprobar la ortografía de los nombres y textos indicados. Baby Tarta no se hace responsable de los posibles errores cometidos por el comprador.
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  • - Para entregas en domicilios/hospitales de Palma (ciudad), póngase en contacto con nosotros en info@babytarta.es.
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  • - En caso que el comprador escriba la dirección de entrega errada, el tiempo de entrega puede ser mayor. Baby Tarta no se hace responsable de una demora por éste motivo.
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  • - En caso de devolución, por dirección errada o porque el remitente no acuda a la oficina correspondiente en el plazo indicado (por no haber nadie en el domicilio), el cliente tendrá que abonar el importe para un segundo envío. En éste caso el importe será de 9€ (6€ gastos de envío + 3€ gestión del nuevo envío).
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  • - Si en algún momento no existiera el inventario necesario para cumplir con un pedido, los productos serán reemplazados por unos de similares características, pudiendo cambiar la forma y/o color.
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PROCESO DE COMPRA

  • - Toda la información que nos proporcione se limitará al uso exclusivo de Baby Tarta para la gestión de pedidos, no cediéndose por ningún medio, ni soporte a otra empresa o particular. Todos los datos de los clientes registrados así como sus pedidos, se guardarán con la más alta confidencialidad, tenindo los clientes derecho en todo momento de acceder a ellos o modificarlos.
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  • - Una vez  formalizado el pedido, recibirá un correo electrónico automático de confirmación. Póngase en contacto con nosotros en info@babytarta.es en el caso de que no  lo reciba.
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  • - Una vez efectuada la compra, si en el plazo de 7 días hábiles, no tenemos notificación del pago, se procederá a cancelar el pedido.

 

FORMAS DE PAGO

 

  • * Transferencia Bancaria
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- Elija la opción “Transferencia bancaria”.

- Anote el número de pedido y el importe total de la compra.

- Una vez confirmado el pedido se le indicará el número de cuenta bancaria en el que debe realizar la transferencia.

- Al hacer la transferencia, debe indicar el número de pedido como “Concepto” e ingresar el importe exacto de su compra.

- Una vez recibamos el ingreso o notificación del pago, en nuestra cuenta, tramitaremos el pedido. Este proceso puede demorarse de 3 a 4 días en función de la rapidez con la que el banco gestione la transacción, no depende de Baby Tarta.

-Si nos envía el justificante de la transferencia, su pedido se tramitará inmediatamente.

IMPORTANTE: Las comisiones que cobre el banco por el ingreso o la transferencia no se descuentan del precio, debe abonarlas el cliente.

 

  • * Tarjeta de crédito
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-Al realizar el pago con tarjeta, el pedido se tramitará enseguida.

Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y débito del mercado.

- No deberá pagar comisiones ni costes adicionales por la compra.

- El pago es totalmente seguro: la información se transmite cifrada desde el ordenador al banco que gestiona la transacción.  En Baby Tarta no veremos nunca el número de su tarjeta ni guardaremos ésta información.

- Cancelación automática: si ocurre cualquier incidencia durante la compra con tarjeta, la operación se anula y no cobraremos nada.

 

GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO

- Los envíos se hacen a través de Correos, la forma de envío es:

  • Postal 48/72: 7,90€

- Las tartas se enviarán dentro de una caja de cartón y perfectamente protegida.

- Las entregas suelen tardar entre 48/72 horas hábiles. Una vez entregada en la oficina de correos, se enviará por e-mail, el número de localizador,  para poder hacer seguimiento del envío.

  • Carta Certificada: 4,90€

-En ésta moldalidad se enviarán los productos de pequeño volumen.

- Las entregas suelen tardar entre 2-5 días hábiles. Una vez entregada en la oficina de correos, se enviará por e-mail, el número de localizador,  para poder hacer seguimiento del envío.

 

  • Entrega a domicilio en Palma: 0,00€ (para importe de compra superior a 15€)

Para seleccionar ésta opción de entrega gratuíta, en el formulario de dirección (datos de entrega),

marque en la pestaña "Región/provincia": Illes Balears-Palma (ciudad).

Si elige ésta opción, póngase en contacto con Baby Tarta, para concertar fecha/lugar de entrega.

(Ésta opción queda sujeta a disponiblidad de Baby Tarta).

También podemos indicar una dirección de un domicilio particular para recogida por parte del cliente,

de ésta forma hay más flexibilidad de fecha y horario para el cliente.

  • Envío Postal Exprés: 26,90€

- Para envíos urgentes a través de correos. La entrega se hará en 48 horas hábiles (24 horas si es capital de provincia).

- Si desea éste tipo de envío, póngase en contacto con nosotros.

 

  • 2x1 en gastos de envío

Por la compra de 2 Baby Tartas, paga sólo 6,90€ de gastos de envío. Siempre que la dirección de envío sea la misma en ambas tartas.

Válido también para 1 Baby Tarta y 1 Ramos de pañales, paga sólo 6,90€ de gastos de envío. Para envíos a la misma dirección.

 

  • Ahora 3x1 en gastos de envío para los Ramos de pañales
Por la compra de 3 Ramos de pañales, paga sólo 6,90€ de gastos de envío. Siempre que tengan la misma dirección de envío.
 

 

  • Envíos a Canarias:
  • 14,90€ (para productos de peso inferior a 2kg)
  • 19,00€ (para productos de peso superior a 2kg)

Para envíos a Canarias contacte con nosotros en info@babytarta.es, para realizar la compra, pues son necesarios una seríe de datos adicionales, por el tema de aduanas. Las entregas suelen tardar entre 4 y 8 días hábiles.

 

  • Envíos Internacional:

- Póngase en contacto, con nosotros, para consultar precio/destino.

 

Reproducción de los contenidos

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, directa o indirecta, en cualquier soporte o formato, de los contenidos, diseño y programación de la web sin la autorización de Baby Tarta.

Así mismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra infracción relativa a los contenidos, diseño y programación de la web de Baby Tarta.

 

Cambios en la web y las Condiciones de Uso

Todos los contenidos de la web de Baby Tarta, incluidas las Condiciones de Uso, están sujetos a actualizaciones y cambios de forma permanente. Por lo tanto, recomendamos consultar periódicamente éste apartado para conocer las novedades que afectan al uso por parte del cliente de ésta web.

Cuando se realicen cambios de condiciones y/o tarifas, los pedidos efectuados que estén en proceso, se mantendrán con las condiciones en las que se hizo el pedido.

 

Condiciones de devolución

- Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Aceptamos todas las devoluciones que cumplan estos requisitos:

  • - Puede solicitar una devolución en los 7 días hábiles, posteriores a la rececpción del pedido.
  • - El artículo debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.
  • - Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de composiciones de pañales, a menos que se encuentren defectuosos.
  • - Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente, excepto si el producto está defectuoso o ha habido un error de Baby Tarta.
  • - Una vez recibamos el artículo y comprobemos que está correcto, le devolveremos el importe con el mismo sistema que usó el cliente para pagar.
  • - En los artículos defectuosos, le devolveremos el importe o lo cambiaremos por otro.

Si tiene alguna duda, contacte con nosotros a info@babytarta.com y le explicaremos cómo devolver el producto correctamente para su reembolso.

¡IMPORTANTE! no mande ningún producto sin haber contactado antes con Baby Tarta para solicitar la devolución.

Política de privacidad

Sólo por el hecho de visitar nuestra web, no es necesario que nos facilite ninguna información personal. Sin embargo, para comprar y acceder a algunas secciones y servicios es posible que sea necesario rellenar formularios con sus datos personales, de envío, etc.

Toda la información que nos proporcione se limitará al uso exclusivo de Baby Tarta para la gestión de pedidos, se archivarán los datos personales del documento electrónico en que se formalice el contrato, siempre que el cliente otorgue su consentimiento, archivándose, con el único fin, de volver a hacer uso de ellos, para posibles futuras transacciones; que no se cederá dicha información por ningún medio, ni soporte a otra empresa o particular, pudiendo, el cliente que nos ha proporcionado la información, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, utilizando como medios para hacer efectivos dichos derechos, el correo electrónico (info@babytarta.es), el telefónico (696525151) o el postal (Baby Tarta, C/ Llacuna de Sanabria, 8, 2º-B, 07013 Palma de Mallorca, Baleares).

No es necesario registrarse como usuario. Sin embargo, si se registra, podrá optar a cupones descuento, así como recibir en su e-mail las últimas novedades de productos, información de descuentos, etc.

El cliente otorgará su consentimiento registrándose y creando una cuenta, reconociendo así que autoriza a que se archiven sus datos para posibles futuras transacciones.

 


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