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Condiciones de cambios
No realizamos devoluciones, salvo que el producto esté defectuoso.
Aceptamos cambios siempre que se cumplan estos requisitos:
- Puede solicitar un cambio en los 20 días hábiles, posteriores a la recepción del pedido.
- El artículo debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.
- Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de composiciones de pañales, a menos que se encuentren defectuosos.
- No se aceptan cambios ni devolución de ropa interior: sujetadores ,bragas, lenceria, bañador.
- Los gastos de envío del cambio deberá abonarlos el cliente, excepto si el producto está defectuoso o ha habido un error por parte de Baby Tarta.
- Una vez recibamos el artículo y comprobemos que está correcto, le enviaremos un cupón/vale con valor del importe del producto cambiado, o el producto solicitado para hacer el cambio.
- En los artículos defectuosos, le devolveremos el importe o lo cambiaremos por otro.
Si tiene alguna duda, contacte con nosotros a info@babytarta.es y le explicaremos cómo devolver el producto correctamente para su reembolso.
¡IMPORTANTE! no mande ningún producto sin haber contactado antes con Baby Tarta para solicitar la devolución.